-
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập. -
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. -
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. -
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. -
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. -
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. -
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
8564
-
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. -
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. -
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. -
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
-
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
-
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. -
Thử tắt bật lại kết nối mạng. -
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
-
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. -
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. -
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. -
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
8564
-
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. -
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. -
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. -
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. -
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
-
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. -
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. -
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện. -
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
-
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. -
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. -
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
8564
-
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. -
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. -
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. -
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. -
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
-
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. -
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. -
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. -
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. -
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. -
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. -
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
8564
-
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. -
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.