-
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. -
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. -
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. -
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. -
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. -
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. -
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
8564
-
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. -
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. -
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. -
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
-
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
-
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. -
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. -
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
-
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. -
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. -
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. -
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
8564
-
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. -
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. -
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. -
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
-
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. -
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. -
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. -
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
-
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. -
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. -
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
8564
-
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. -
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. -
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. -
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. -
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
-
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. -
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. -
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. -
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. -
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. -
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. -
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
8564
-
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. -
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.