Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. 09-11 Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Kinh Nghiệm Chơi Game
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.