Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. 09-11 Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Góc Chia Sẻ Game
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
