Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.

Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.

Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.

Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.

Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.

Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.

Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.

Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.

Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.

Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Góc Tự Học Game Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.

Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.

Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.

Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Học Chơi Mỗi Ngày Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.

Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Thư Viện Qua Ải Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.

Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.

Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.