Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải..
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất..
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức..
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn..
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. 09-11 Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Điểm Hẹn Kinh Nghiệm
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.