Chụp màn hình thông tin tài khoản để làm bằng chứng khi cần hỗ trợ.
Vì vậy vẫn phải nhìn địa chỉ trang trước khi gõ mã vào. Đừng nhập mật khẩu trên trang không phải trang chính thức.
Đổi mật khẩu trước, kiểm tra thiệt hại sau. Liên kết cả email lẫn số điện thoại để có hai đường lui.
Ghi nhớ số tiền và ngày của giao dịch gần nhất. Ghi chú lại các thay đổi bảo mật đã thực hiện.
Kiểm tra xem có ai đó đã đổi email liên kết chưa. Một số game gộp tài khoản khi liên kết, một số ghi đè, đọc kỹ cảnh báo.
Ảnh chụp màn hình cũ giúp chứng minh quyền sở hữu. Liên kết email ngay từ đầu là cách khôi phục dễ nhất về sau.
Chụp màn hình mọi thứ trước khi tài khoản bị đổi thông tin. Máy ở quán mạng có thể cài phần mềm ghi phím.
Gỡ luôn quyền của ứng dụng bên thứ ba không còn dùng. Có game gửi cảnh báo khi có đăng nhập từ thiết bị mới, đừng bỏ qua thông báo đó.
Đừng tin dịch vụ khôi phục tài khoản của bên thứ ba. Mật khẩu dài dễ nhớ an toàn hơn mật khẩu ngắn phức tạp.
Đừng dùng email tạm thời để đăng ký tài khoản quan trọng. Đừng tải bản game từ nguồn không chính thức.
Ghi lại ngày tạo tài khoản, hỗ trợ hay hỏi thông tin này. Kiểm tra địa chỉ trang trước khi nhập bất kỳ mã nào.
Một số yêu cầu khôi phục mất vài ngày để xử lý. Hỗ trợ thường yêu cầu thông tin giao dịch gần nhất, giữ lại hóa đơn.
Mã đổi sau mỗi khoảng ngắn nên cửa sổ để lừa lấy rất hẹp. Đừng lưu mật khẩu trong ghi chú không khóa.
Trình quản lý mật khẩu sinh và nhớ hộ từng cái riêng biệt. Câu hỏi bảo mật có đáp án tra được trên mạng xã hội thì vô dụng.
Một số nền tảng cho khôi phục qua lịch sử mua hàng. Gom mọi thư xác nhận giao dịch vào một thư mục riêng.
Có trường hợp mất tài khoản do đăng nhập trên trang giả mạo. Kiểm tra tên miền gửi thư chứ không chỉ nhìn tên hiển thị.
Trả lời lệch hẳn nội dung câu hỏi rồi lưu lại. Lưu chúng ra giấy hoặc vào nơi không nằm cùng điện thoại.
Đăng xuất sau khi chơi trên máy của người khác. Không có cách nào lấy lại tài khoản mà bỏ qua nhà phát hành.
Thấy báo có máy lạ vào tài khoản thì xử lý ngay. Cập nhật email khi đổi địa chỉ liên lạc.
Chuẩn bị trước thông tin cần thiết giúp quá trình hỗ trợ nhanh hơn nhiều. Chứng từ mua bán là bằng chứng sở hữu mạnh nhất.
Gỡ liên kết ứng dụng không còn dùng. Tên hiển thị khác với tên tài khoản, đừng nhầm khi liên hệ hỗ trợ.
Đổi mật khẩu ngay nếu nghi ngờ có người khác đăng nhập. Mã dùng một lần gửi qua tin nhắn dựa vào việc số điện thoại còn thuộc về mình.
Dùng lại một mật khẩu ở nhiều nơi là rủi ro lớn nhất. Bảo vệ tài khoản dễ hơn khôi phục tài khoản.
Tài khoản để lâu không đăng nhập có thể bị thu hồi. Số bỏ lâu sẽ được nhà mạng bán lại cho người khác.
Một số game khóa tài khoản tạm thời sau nhiều lần nhập sai mật khẩu. Bật xác thực hai bước nếu game hỗ trợ.
Liên kết hai kênh khôi phục để còn đường lui. Kiểm tra xem có đang bật chế độ tự động đăng nhập không.
Thông báo đăng nhập từ thiết bị lạ cần xử lý ngay chứ không để đó.
09-11
Gỡ phiên đăng nhập của thiết bị không còn dùng.
09-11
Đừng đổi email liên kết khi đang có giao dịch chờ xử lý.
09-11
Sunday
09-11
